1. Никифоров А. Д., Схиртладзе А. Г. Управление качеством. – М.:Студент, 2011. – 717 с.
2. Бочкарев С. В., Петроченков А. Б., Схиртладзе А. Г. Управление качеством. – Пермь: Изд-во ПНИПУ, 2011. – 439 с.
3. Кане М. М., Иванов Б. В., Схиртладзе А. Г., Корешков В. Н. Системы, методы и инструменты менеджмента качества. – СПб.: Питер, 2012. – 576 с.
4. Схиртладзе А. Г., Федотов А. В., Хомченко В. Г. Автоматизация технологических процессов и производств. – М.: Высшая школа, 2012. – 565 с.
5. Лютов А. Г., Загидуллин Р. Р., Схиртладзе А. Г. Компьютерные системы управления качеством для автоматизированных производств. – М.: Машиностроение, 2010. – 717 с.
6. Степанов А. В. Цели в области качества: измеримость и виды //Стандарты и качество. – 2007. – № 5. – С. 67–71.
7. Меркушова Н. И. Проблемы современной экономики: материалымеждународной научной конференции (г. Челябинск, декабрь 2011 г.) /
Анализ подходов к оценке результативности систем менеджмента качества в организациях. – Челябинск: Два комсомольца, 2011. – С. 127–129.
8. Степанов А. В. Оценка результативности СМК: Методологический аспект // Стандарты и качество. – 2009. – № 3. – С. 56–59.
9. Орлов А. И. Организационно-экономическое моделирование:учебник: в 3 ч. Ч.2: Экспертные оценки. – М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2011. – 486 с.
10. ГОСТ Р ИСО 10005-2007. Менеджмент организации. Руководящие указания по планированию качества. – М.: Стандартинформ, 2009. – 28 с.
11. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Системы менеджмента качества. Требования. – М.: Стандартинформ, 2015. – 79 с.
12. ГОСТ Р ИСО 19011-2012. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента. – М.: Стандартинформ, 2013. – 41 с.